A esta pregunta ha querido contestar el portal especializado Wall Street 24/7, que ha señalado a Amazon.com como la empresa con mejor reputación del mundo, con unas ganancias en ventas anuales por 61.000 millones de dólares. A esta pregunta ha querido contestar el portal especializado Wall Street 24/7, que ha señalado a Amazon.com como la empresa con mejor reputación del mundo, con unas ganancias en ventas anuales por 61.000 millones de dólares.
Tras la empresa de comercio electrónico, como apunta firma Harrys Interactive, en la que se basa este estudio, la mejor valorada es Apple, desbancada por la fabricante de los famosos Kindle. En cualquier caso, la compañía de Cupertino sigue en el podium de las tres empresas mejor valoradas por los consumidores, que siguen satisfechos con ella. El bronce se lo ha llevado Disney, con un volumen de ventas anuales de 42.000 millones de dólares y su componente emocional agregado.
El gigante de los buscadores, Google, se lleva el cuarto puesto por su sólida reputación entre los clientes (el 44% califica el servicio como “excelente”) y Johnson & Johnson se ha hecho con el quinto lugar debido a la buena reputación que ha atesorado.
En el lado menos amable de este particular ranking se encuentra la aseguradora American International Group (AIG), acusada de ser una de las causantes de la crisis financiera de 2008. Según Harrys Interactive, la segunda empresa ‘peor’ vista es Goldman Sachs, que también tiene sobre los hombros la acusación de haber provocado la recesión económica de hace cinco años.
Este quinteto lo cierran Halliburton, criticada por su técnica de ‘fractura hidráulica’ para encontrar gas, American Airlines, que ha perdido puntos al fusionarse con American Airways y Bank of America, que aún se recupera de su papel en la crisis financiera de 2008.
