La cartera de crédito del banco se expandió un 7,6% con respecto al año anterior, hasta los 705.200 millones de reales brasileños (107.770 millones de euros). Por segmentos, destacó la fuerte aceleración de la cartera de personas físicas (13%), impulsada principalmente por los préstamos personales en el sector inmobiliario.
Los indicadores de rentabilidad del banco (ROAE y ROAA) presentaron una mejora en relación al primer trimestre de 2020, con alzas del 18,7% y del 1,6%, respectivamente. Asimismo, el índice de morosidad en operaciones vencidas a 90 días redujo en 1,2 puntos porcentuales con respecto el año anterior, hasta el 2,5%.
De su lado, el resultado operativo del grupo se situó en los 9.768 millones de reales (1.500 millones de euros), un 81% más, mientras que el margen financiero de intereses se incrementó en un 7,4%, hasta los 15.578 millones de reales (2.381 millones de euros). Los costes operativos, entre los que se incluyen gastos de personal y administrativos, se redujeron en un 4,7%, hasta los 11.204 millones de reales (1.712 millones de euros).
A cierre de marzo, los activos totales del banco alcanzaron los 1,66 billones de reales brasileños (254.600 millones de euros), lo que supone un incremento del 11,9% con respecto al mismo trimestre de 2020.